La carte cadeau a une durée de validité d’un an à compter de sa date d’activation, soit jusqu’à 12 mois après achat. La carte cadeau est utilisable dans tous les magasins Sephora en France, à Monaco et au Luxembourg, sur l’application mobile Sephora France et sur sephora.fr, hors commande Click&Collect (retrait en magasin). Une seule carte cadeau par achat peut être utilisée sur l’application mobile Sephora France et sur Sephora.fr. Ne peut être utilisée pour l’achat de carte cadeau. La carte cadeau, non rechargeable, est utilisable en une ou plusieurs fois à concurrence de son montant et est débitée du montant exact de l’achat. Elle peut être complétée par un autre moyen de paiement (hormis Paypal). Ne peut donner lieu à aucun rendu de monnaie. Ne peut donner lieu à aucun échange ou remboursement, même partiel, notamment en cas de perte, de vol, détérioration ou fin de validité. Pour connaitre son solde ou sa date de validité : appeler au 0809 404 045 (service gratuit + prix appel)
Au moment de la validation de votre commande, vous pouvez choisir le paiement par carte cadeau. Indiquez le numéro de la e-carte cadeau, puis renseignez le code PIN dans le champ prévu à cet effet.
Sur mobile : Pour utiliser vos e-Bons/e-Cartes cadeaux, rendez vous dans le menu Portefeuille de votre application, sélectionnez votre enseigne et le e-Bon à utiliser et présentez l’écran de votre smartphone lors de votre passage en caisse. Sur ordinateur : vous avez la possibilité de générer un pdf de votre e-Bon. Complétez si nécessaire avec un moyen de paiement de votre choix accepté par le magasin.